ImmerRuf: Preise, Tarife & Funktionen

ImmerRuf bietet 4 Tarife; der Einstieg kostet 99 € netto im Monat (Paket „Basis“). Monatskosten mit dem günstigsten Paket: 300 Min. ≈ 99 €, 1.000 Min. ≈ 199 €, 3.000 Min. ≈ 349 €. Abgerechnet wird pro Minute. ImmerRuf ist mit Datenverarbeitung in der EU.

Einrichtung anfragen Preisseite von ImmerRuf ↗

Einstiegspaket: 99 €Basis
Günstigster Minutenpreis: 0,116 €netto
300 Min. / Monat: 99 €Basis · Platz 21 von 41
1.000 Min. / Monat: 199 €Empfang · Platz 26 von 41
3.000 Min. / Monat: 349 €Wachstum · Platz 11 von 40
Kostenlos testen: – keine Angabe
Monatlich kündbar: ✗ Neinmonatlich kündbar
Abrechnung: pro MinutePreise netto angegeben

Screenshot der Startseite, Stand 02.11.2026

Tarife von ImmerRuf

Alle Preise netto pro Monat. Stand: 31.10.2026.

	Basis	Empfang	Wachstum	Individuell
Monatlich	99 €	199 €	349 €	auf Anfrage
Bei jährlicher Zahlung	–	–	–	–
Abrechnung nach	Minute	Minute	Minute	Minute
Inklusive	600 Min.	1.500 Min.	3.000 Min.	individuell
Weitere Minuten / Einheiten	keine Angabe	keine Angabe	keine Angabe	individuell
Parallele Anrufe	–	–	–	–
Rufnummern inklusive	–	–	–	–
Einrichtungsgebühr	99 €	99 €	99 €	–
Funktionen je Tarif
Terminbuchung	✓	✓	✓	✓
Weiterleitung	?	?	?	?
Weiterleitungsziele	?	?	?	?
Wissensdatenbank	?	?	?	?
Benachrichtigungen	?	?	?	?
API / Webhooks	?	?	?	?
Integrationen	✓	✓	✓	✓
Datenextraktion	?	?	?	?
Outbound-Anrufe	?	?	?	?
SIP-Trunk	?	?	?	?
Eigene Stimme	?	?	?	?
Stimmen	?	?	?	?
Sprachen	?	?	?	?
Anrufaufzeichnung	?	?	?	?
Menschliches Backup	?	?	?	?
Websuche	?	?	?	?
Tastenwahl (DTMF)	?	?	?	?
Single Sign-on	?	?	?	?
Individuelles SLA	?	?	?	?
Account Manager	?	?	?	?
Einrichtungs-Support	✓	✓	✓	✓
Support	?	?	?	?

Funktionen im Überblick

✓Kalender-Integration & Terminbuchungab Paket Individuell
?Weiterleitung an Mitarbeitendekeine gesicherte Angabe
?Wissensdatenbank (FAQ, Website-Wissen)keine gesicherte Angabe
✓Zusammenfassung oder Transkript je Anruf
✓CRM- & Software-Integrationenab Paket Individuell
?API & Webhookskeine gesicherte Angabe
✓Bestehende Rufnummer behalten
✓Steuerung nach Bürozeiten
?Ausgehende Anrufe (Outbound)keine gesicherte Angabe
?Eigene Stimmekeine gesicherte Angabe
?Menschliches Backup (hybrid)keine gesicherte Angabe
✓Hilfe bei der Einrichtungab Paket Individuell

Alle Fakten zu ImmerRuf

Antworten auf 44 Fragen aus unserem Katalog – mit Originalzitat und Quelle.

Kosten & Abrechnung

Was ist der Einstiegspreis (monatliche Zahlung)?: 99 €
Quelle: immerruf.de
Was ist der Einstiegspreis bei jährlicher Zahlung (pro Monat)?: – nicht angeboten
Quelle: immerruf.de
Wonach wird abgerechnet (Minute, Anruf, Konversation, Pauschale)?: pro Minute
Quelle: immerruf.de
Wie viele KI-Minuten sind im Einstiegspaket enthalten?: 600
Quelle: immerruf.de
Was kostet eine inklusive Minute im Einstiegspaket?: 0,17 €
Quelle: immerruf.de
Was ist der niedrigste Minutenpreis über alle Pakete?: 0,12 €
Quelle: immerruf.de
Was kostet es bei 300 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?: 99 €
Quelle: immerruf.de
Was kostet es bei 1.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?: 199 €
Quelle: immerruf.de
Was kostet es bei 3.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?: 349 €
Quelle: immerruf.de
Was passiert, wenn die Minuten aufgebraucht sind?: Sind die inkludierten Minuten aufgebraucht, enden die Anrufe am Limit. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
„Sind die inkludierten Minuten aufgebraucht, enden die Anrufe am Limit – es gibt keine Minutenpreise und keine Zusatzkosten.“
Quelle: immerruf.de
Wird sekundengenau oder pro angefangener Minute abgerechnet?: Bei ImmerRuf erfolgt die Abrechnung pro angefangener Minute mit einer Taktung von 60 Sekunden.
„Bei 60-Sekunden-Takt runden Sie jeden Anruf auf die volle Minute auf.“
Quelle: immerruf.de
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?: 99 €
Quelle: immerruf.de
Kosten Weiterleitungen an Mitarbeitende extra?: Das Einrichten ist kostenlos, aber für weitergeleitete Anrufe können je nach Tarif Verbindungskosten anfallen.
„Das Einrichten der Rufumleitung ist in der Regel kostenlos. Für den weitergeleiteten Anruf können – je nach Tarif – Verbindungskosten anfallen, da Ihr Anschluss den Anruf zur Zielnummer aufbaut.“
Quelle: immerruf.de
Wie viel Rabatt gibt es bei jährlicher Zahlung (%)?: – nicht angeboten
Quelle: immerruf.de
Sind die Preise netto angegeben?: ✓ Ja
Quelle: immerruf.de

Vertrag & Risiko

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie (Tage)?: 14 (Gilt nur für die Grundgebühr; Drittanbieterkosten sind ausgenommen. Gilt innerhalb von 14 Tagen nach erstmaligem Vertragsbeginn.)
„Innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach erstmaligem Vertragsbeginn gewähren wir eine Geld-zurück-Garantie auf die Grundgebühr; bereits angefallene Drittanbieterkosten sind hiervon ausgenommen.“
Quelle: immerruf.de
Kann ich monatlich kündigen?: ✗ Nein
Quelle: immerruf.de
Welche Kündigungsfrist gilt?: monatlich kündbar
Quelle: immerruf.de
Kann ich jederzeit das Paket wechseln?: ✓ Ja
„Weil alle Tarife monatlich kündbar sind, lässt sich für die Saison auf Empfang oder Wachstum hochstufen und danach wieder senken.“
Quelle: immerruf.de

Einrichtung

Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?: Der Assistent ist in der Regel innerhalb von einer Woche einsatzbereit.
„In der Regel ist Ihr Assistent in 1 Woche startklar.“
Quelle: immerruf.de
Hilft mir jemand bei der Einrichtung?: ab Individuell (Preis auf Anfrage)
Quelle: immerruf.de
Kann ich meine bestehende Nummer behalten (Umleitung/Portierung)?: ✓ Ja
„Ihre Telefonnummer behalten Sie.“
Quelle: immerruf.de
Funktioniert es mit meiner Telefonanlage?: Ja, der KI-Telefonassistent funktioniert mit Ihrer bestehenden Telefonanlage per Rufumleitung. Neue Hardware ist nicht nötig.
„Nein. Der KI-Telefonassistent von ImmerRuf hängt sich per Rufumleitung hinter Ihre bestehende Telefonanlage. Sie behalten Ihre Rufnummer, Ihre Geräte und Ihren Anbieter und leiten nur die Anrufe weiter, die niemand annimmt, oder wahlweise alle. Neue...“
Quelle: immerruf.de
Lernt der Assistent automatisch von meiner Website?: ✓ Ja
„Der Assistent liest Ihre Website und meldet sich wie Ihre eigene Praxis.“
Quelle: immerruf.de
Gibt es Vorlagen für meine Branche?: ✓ Ja
„ImmerRuf wird einmal auf Ihr Gewerk trainiert und passt damit für die meisten Handwerksbetriebe, zum Beispiel: - **SHK / Sanitär / Heizung:** klassische Notdienst-Branche – Wasserrohrbruch und Heizungsausfall warten nicht bis Montag. - **Elektro:**...“
Quelle: immerruf.de

Funktionen

Kann der Assistent Termine in meinen Kalender eintragen?: ab Individuell (Preis auf Anfrage)
Quelle: immerruf.de
Wie werde ich über Anrufe informiert?: Zusammenfassung per SMS, Zusammenfassung per E-Mail
„Jeder qualifizierte Lead landet sofort als Zusammenfassung per SMS und E-Mail bei Ihnen, mit Rückrufwunsch und Kontaktdaten.“
Quelle: immerruf.de
Bekomme ich Zusammenfassung oder Transkript jedes Anrufs?: ✓ Ja
„Bei ImmerRuf sind Kernfunktionen wie 24/7-Annahme, Terminbuchung in den Kalender, SMS- und E-Mail-Zusammenfassung sowie Protokoll und Transkript im Tarif enthalten.“
Quelle: immerruf.de
Welche bzw. wie viele Sprachen spricht er?: Deutsch und Englisch sind in jedem Tarif enthalten, über 30 weitere Sprachen sind auf Anfrage möglich. (Über 30 weitere Sprachen nur auf Anfrage)
„Deutsch und Englisch sind in jedem Tarif enthalten, inklusive gängiger Dialekte. Über 30 weitere Sprachen sind auf Anfrage möglich.“
Quelle: immerruf.de
Kann er sich nach Bürozeiten richten?: ✓ Ja
„Sie richten eine Rufumleitung von Ihrer bestehenden Nummer ein – wahlweise nur zur Stoßzeit, bei Besetzt oder außerhalb der Öffnungszeiten.“
Quelle: immerruf.de
Lässt er sich mit CRM/Software verbinden?: ab Individuell (Preis auf Anfrage)
Quelle: immerruf.de

Qualität

Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?: Alles, was einen Menschen braucht, geht mit Kontext an die richtige Person.
„Alles, was einen Menschen braucht, geht mit Kontext an die richtige Person, statt beim erstbesten Kollegen zu landen.“
Quelle: immerruf.de
Kann ich vorher eine Demo hören oder selbst anrufen?: ✓ Ja
„Hören Sie in der Live-Demo, wie der Assistent für Ihre Praxis klingt, oder lassen Sie sich zurückrufen. Kostenlos und unverbindlich.“
Quelle: immerruf.de

Datenschutz & Recht

Ist das DSGVO-konform?: ✓ Ja
„ImmerRuf speichert Gesprächsdaten in der EU und benennt darin alle Unterauftragsverarbeiter. Jeder Kunde erhält einen AVV nach Art. 28 DSGVO, Löschfristen werden vertraglich festgelegt.“
Quelle: immerruf.de
Bekomme ich einen AVV?: ✓ Ja
„ImmerRuf stellt einen AVV bereit, den Sie vor dem Start abschließen.“
Quelle: immerruf.de
Wo werden die Daten verarbeitet?: Gesprächsdaten werden verschlüsselt in der EU gespeichert. Sprachmodelle und Telefonanbindung verarbeiten Daten teilweise in den USA.
„Speicherung der Gesprächsdaten und das Hosting liegen dagegen in der EU. Details zu den eingesetzten Unterauftragsverarbeitern und Speicherorten finden Sie im AVV und in unserer Datenschutzerklärung.“
Quelle: immerruf.de
Lassen sich Aufzeichnungen abschalten oder automatisch löschen?: ✓ Ja
„Ob und in welchem Umfang darüber hinaus Audio gespeichert wird, hängt von Ihrer Konfiguration ab und wird im AVV geregelt.“
Quelle: immerruf.de
Ist es für Berufsgeheimnisträger geeignet?: ✓ Ja (Der Anbieter muss als mitwirkende Person eingebunden und auf die Verschwiegenheit verpflichtet werden (AVV nach Art. 28 DSGVO, EU-Hosting).)
„Ist ein KI-Telefonassistent mit der anwaltlichen Verschwiegenheitspflicht vereinbar? Ja, wenn der Anbieter des KI-Telefonassistenten als mitwirkende Person eingebunden und auf die Verschwiegenheit verpflichtet wird.“
Quelle: immerruf.de

Anbieter & Support

Über welche Kanäle erreiche ich den Support?: Telefon, E-Mail, Kontaktformular
„Telefon: +49 6221 7234446 E-Mail: hallo@immerruf.de Kontaktformular: immerruf.de/contact.html“
Quelle: immerruf.de
Gibt es eine garantierte Verfügbarkeit (SLA)?: Nein, es gibt keine garantierte Verfügbarkeit (SLA). ImmerRuf schuldet keine bestimmte Verfügbarkeit, Reaktionszeit oder ununterbrochene Erreichbarkeit, es sei denn, ein gesondertes Service-Level wurde ausdrücklich vereinbart. Angaben in Werbematerialien sind unverbindliche Zielwerte.
„ImmerRuf bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit, Reaktionszeit, Gesprächsqualität oder ununterbrochene Erreichbarkeit, soweit nicht ausdrücklich ein gesondertes Service-Level vereinbart wurde.“
Quelle: immerruf.de
Ist der Support auf Deutsch?: ✓ Ja
„Support aus Deutschland“
Quelle: immerruf.de
Wo sitzt das Unternehmen?: Der Geschäftssitz von ImmerRuf befindet sich in Baden-Württemberg.
„Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.“
Quelle: immerruf.de

Zielgruppe

Für welche Größe/welches Volumen sind die Pakete gedacht?: Basis: Für kleine Betriebe, Empfang: Beliebteste Wahl, Wachstum: Für größere Betriebe, Individuell: Auf Anfrage
Quelle: immerruf.de
Für welche Branchen gibt es spezielle Lösungen?: Steuerberater, Handwerk (SHK, Elektro, Dachdecker, Maler, Tischler, Schlüsseldienst), Rechtsanwälte & Kanzleien, Restaurants & Gastronomie, Makler, Friseure, Kfz-Werkstätten, Hausverwaltungen, Kommunen, Unternehmen & Mittelstand, Arztpraxen
„Restaurants & Gastronomie KI-Telefonassistent für Restaurants → KI-Telefonassistent für Makler → KI-Telefonassistent für Friseure → KI-Telefonassistent für Kfz-Werkstätten → KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen → Steuerberater &...“
Quelle: immerruf.de

Hinweise zur Preisstruktur

Alle Preise netto zzgl. USt (Preisseite: 'Alle Preise netto zzgl. USt.').
Fester Monatspreis, keine Minutenpreise: 'Sind die inkludierten Minuten aufgebraucht, enden Anrufe am Limit.' → kein Overage erfasst (keine Nachberechnung).
Einrichtung einmalig 99 € je Tarif, 'für die ersten 10 Kunden entfällt sie gegen eine Fallstudie'.
Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar, keine automatische Verlängerung; kein Jahresabo-Umschalter auf der Preisseite.
Karten: '≈ 171/429/857 Anrufe/Monat' sind hochgerechnete Anrufzahlen des Anbieters (bei ~3,5 Min./Anruf), keine garantierten Kontingente – Kontingent sind die Minuten (600/1.500/3.000).
FAQ nennt zusätzliche Tagesdeckel 'an Spitzentagen bis zu 10/25/50 Anrufe' je Tarif – Bedeutung unklar (pro Spitzentag?), nicht als concurrent_calls interpretiert.
Plan 'Individuell' ohne öffentlichen Preis (Karte: 'Auf Anfrage', ∞ Minuten 'flexibel') → custom_pricing: true, Preis null. Die drei festen Tarife haben öffentliche Preise, pricing_model bleibt subscription_with_minute_quota.
Keine Feature-Vergleichstabelle auf der Preisseite; die Preiskarten enthalten nur Preis, Einrichtung und Minuten. Alle nicht belegten Features = null. Feature-Details ggf. über RAG aus /funktionen.html nachziehen.

Häufige Fragen zu ImmerRuf

Was kostet ImmerRuf?

ImmerRuf startet ab 99 € netto pro Monat (Paket „Basis“). Bei 300 Minuten im Monat kostet es ≈ 99 € netto mit dem Paket „Basis“.

Wonach rechnet ImmerRuf ab?

Abrechnung: pro Minute. 4 Tarif(e) auf der Preisseite.

Ist ImmerRuf monatlich kündbar?

Nein. Kündigungsfrist: monatlich kündbar.

Wo verarbeitet ImmerRuf die Daten?

Gesprächsdaten werden verschlüsselt in der EU gespeichert. Sprachmodelle und Telefonanbindung verarbeiten Daten teilweise in den USA.

Kann ImmerRuf Termine in den Kalender eintragen?

Ja, ab Paket Individuell.

Umsetzungsbegleitung

Vom Vergleich in den Live-Betrieb – wir richten Ihren KI-Telefonassistenten ein.

Die Software ist schnell gebucht – entscheidend ist, dass der Assistent zu Ihren Abläufen passt. Wir begleiten Sie von der Auswahl bis zum produktiven Einsatz.

Anbieterauswahl mit Ihren ZahlenAnrufvolumen, Budget, Datenschutz und Funktionen – wir prüfen die Shortlist und testen sie mit echten Anrufszenarien.
Einrichtung & IntegrationRufnummer, Telefonanlage, Kalender, CRM und Weiterleitungen – sauber angebunden.
Gesprächsdesign & WissensbasisBegrüßung, Fragen, Eskalation an Ihr Team und FAQ-Wissen, abgestimmt auf Ihre Kundschaft.
Go-live, Datenschutz & OptimierungAVV, Testphase, Monitoring der Gespräche und Feinschliff in den ersten Wochen.