Den richtigen KI-Telefonassistenten wählen – und produktiv einsetzen
Ein Tarif ist in fünf Minuten gebucht. Damit der Assistent Anrufe wirklich zuverlässig übernimmt, braucht es saubere Integration, gutes Gesprächsdesign und eine Testphase mit echten Anrufen. Genau das übernehmen wir.
1. Analyse
Anrufgründe, Volumen, Spitzenzeiten, Telefonanlage und Datenschutzanforderungen – daraus entsteht Ihr Anforderungsprofil.
2. Auswahl
Shortlist aus 51 Anbietern, Testanrufe mit Ihren Szenarien und eine klare Kostenrechnung für Ihr Volumen.
3. Einrichtung
Rufnummer oder Umleitung, Kalender, CRM, Weiterleitungen, Wissensbasis und Begrüßung – fertig konfiguriert.
4. Go-live & Optimierung
AVV, Probebetrieb, Auswertung der ersten Gespräche und Feinschliff, bis die Quote stimmt.
Vom Vergleich in den Live-Betrieb – wir richten Ihren KI-Telefonassistenten ein.
Die Software ist schnell gebucht – entscheidend ist, dass der Assistent zu Ihren Abläufen passt. Wir begleiten Sie von der Auswahl bis zum produktiven Einsatz.
- Anbieterauswahl mit Ihren ZahlenAnrufvolumen, Budget, Datenschutz und Funktionen – wir prüfen die Shortlist und testen sie mit echten Anrufszenarien.
- Einrichtung & IntegrationRufnummer, Telefonanlage, Kalender, CRM und Weiterleitungen – sauber angebunden.
- Gesprächsdesign & WissensbasisBegrüßung, Fragen, Eskalation an Ihr Team und FAQ-Wissen, abgestimmt auf Ihre Kundschaft.
- Go-live, Datenschutz & OptimierungAVV, Testphase, Monitoring der Gespräche und Feinschliff in den ersten Wochen.