Doctolib KI-Telefonassistent: Preise, Tarife & Funktionen

Doctolib KI-Telefonassistent bietet 3 Tarife; der Einstieg kostet 192,44 € netto im Monat (Paket „Patientenmanagement“). Monatskosten mit dem günstigsten Paket: 300 Min. ≈ 192,44 €, 1.000 Min. ≈ 192,44 €, 3.000 Min. ≈ 192,44 €. Abgerechnet wird pro Minute pro Nutzer. Doctolib KI-Telefonassistent ist kostenlos testbar.

Einstiegspaket
192,44 € pro NutzerPatientenmanagement
Günstigster Minutenpreis
–netto
300 Min. / Monat
192,44 €Patientenmanagement · Platz 36 von 41
1.000 Min. / Monat
192,44 €Patientenmanagement · Platz 23 von 41
3.000 Min. / Monat
192,44 €Patientenmanagement · Platz 4 von 40
Kostenlos testen
✓ Ja
Monatlich kündbar
– keine Angabe
Abrechnung
pro Minute pro NutzerPreise brutto angegeben (umgerechnet)
https://info.doctolib.de/
Startseite von Doctolib KI-Telefonassistent (Screenshot)

Screenshot der Startseite, Stand 02.11.2026

Tarife von Doctolib KI-Telefonassistent

Alle Preise netto pro Monat (auf der Website brutto angegeben, hier umgerechnet). Stand: 02.11.2026.

PatientenmanagementPatientenmanagement ProAll-in-One Praxissoftware
Monatlich192,44 € pro Nutzer234,45 € pro Nutzer419,33 € pro Nutzer
Bei jährlicher Zahlung192,44 €234,45 €419,33 €
Abrechnung nachMinuteMinuteMinute
Inklusiveunbegrenztunbegrenztunbegrenzt
Weitere Minuten / Einheitenkeine Angabekeine Angabekeine Angabe
Parallele Anrufe–––
Rufnummern inklusive–––
Einrichtungsgebühr–––
Funktionen je Tarif
Terminbuchung✓✓✓
Weiterleitung???
Weiterleitungsziele???
Wissensdatenbank???
Benachrichtigungen???
API / Webhooks???
Integrationen✓✓✓
Datenextraktion???
Outbound-Anrufe???
SIP-Trunk???
Eigene Stimme???
Stimmen???
Sprachen???
Anrufaufzeichnung???
Menschliches Backup???
Websuche???
Tastenwahl (DTMF)???
Single Sign-on???
Individuelles SLA???
Account Manager???
Einrichtungs-Support???
Support???

Funktionen im Überblick

  • ✓Kalender-Integration & Terminbuchungab Paket Patientenmanagement (229 €)
  • ?Weiterleitung an Mitarbeitendekeine gesicherte Angabe
  • ?Wissensdatenbank (FAQ, Website-Wissen)keine gesicherte Angabe
  • ?Zusammenfassung oder Transkript je Anrufkeine gesicherte Angabe
  • ✓CRM- & Software-Integrationenab Paket Patientenmanagement (229 €)
  • ?API & Webhookskeine gesicherte Angabe
  • ?Bestehende Rufnummer behaltenkeine gesicherte Angabe
  • ?Steuerung nach Bürozeitenkeine gesicherte Angabe
  • ?Ausgehende Anrufe (Outbound)keine gesicherte Angabe
  • ?Eigene Stimmekeine gesicherte Angabe
  • ?Menschliches Backup (hybrid)keine gesicherte Angabe
  • ?Hilfe bei der Einrichtungkeine gesicherte Angabe

Alle Fakten zu Doctolib KI-Telefonassistent

Antworten auf 15 Fragen aus unserem Katalog – mit Originalzitat und Quelle.

Kosten & Abrechnung

Was ist der Einstiegspreis (monatliche Zahlung)?
192 €
Was ist der Einstiegspreis bei jährlicher Zahlung (pro Monat)?
192 €
Wonach wird abgerechnet (Minute, Anruf, Konversation, Pauschale)?
pro Minute pro Nutzer
Wie viele KI-Minuten sind im Einstiegspaket enthalten?
unlimited
Was kostet es bei 300 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
192 €
Was kostet es bei 1.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
192 €
Was kostet es bei 3.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
192 €
Wie viel Rabatt gibt es bei jährlicher Zahlung (%)?
– nicht angeboten
Sind die Preise netto angegeben?
✗ Nein

Vertrag & Risiko

Kann ich kostenlos testen?
✓ Ja (Der Test startet erst mit der ersten Nutzung; ohne Nutzung erfolgt keine Teilnahme an der Testphase.)
„Der kostenlose Test startet mit der ersten Nutzung des KI-Sprechstundenassistenten.“

Funktionen

Kann der Assistent Termine in meinen Kalender eintragen?
ab Patientenmanagement (229 €)
Lässt er sich mit CRM/Software verbinden?
ab Patientenmanagement (229 €)

Anbieter & Support

Wo sitzt das Unternehmen?
Das Unternehmen sitzt in Berlin.
„Veranstalter der Rabattaktion (im Folgenden: “Aktion”) ist die Doctolib GmbH, Friedrichstraße 111, 10117 Berlin (im Folgenden: “Doctolib”).“

Zielgruppe

Für welche Größe/welches Volumen sind die Pakete gedacht?
Patientenmanagement: inkl. KI-Telefonassistent, Patientenmanagement Pro: + KI-Sprechstundenassistent, All-in-One Praxissoftware: komplette Praxissoftware
Für welche Branchen gibt es spezielle Lösungen?
Praxen, MVZ, Krankenhäuser
„Digitale Lösungen für Praxen, MVZ und Krankenhäuser“

Hinweise zur Preisstruktur

  • Preise inkl. MwSt. bei einem Jahresabonnement pro Monat pro Ärzt:in (Preisseite, Fachrichtung Hausärzte). Pro/All-in-One aktuell rabattiert (statt 288/587 €).
  • Der KI-Telefonassistent ist ab dem Paket Patientenmanagement enthalten; ohne Telefonassistent kostet Patientenmanagement 139 € → Aufpreis für den Telefonassistenten ≈ 90 €/Monat pro Ärzt:in.
  • Kein Minutenkontingent ausgewiesen; als unbegrenzt gewertet (Pauschale pro Ärzt:in). Nur Jahresabo angegeben.
  • Nachfolger von aaron.ai (2024 von Doctolib übernommen).

Häufige Fragen zu Doctolib KI-Telefonassistent

Was kostet Doctolib KI-Telefonassistent?

Doctolib KI-Telefonassistent startet ab 192,44 € netto pro Monat (Paket „Patientenmanagement“). Bei 300 Minuten im Monat kostet es ≈ 192,44 € netto mit dem Paket „Patientenmanagement“.

Wonach rechnet Doctolib KI-Telefonassistent ab?

Abrechnung: pro Minute pro Nutzer. 3 Tarif(e) auf der Preisseite.

Kann man Doctolib KI-Telefonassistent kostenlos testen?

Ja, Doctolib KI-Telefonassistent lässt sich kostenlos testen.

Kann Doctolib KI-Telefonassistent Termine in den Kalender eintragen?

Ja, ab Paket Patientenmanagement (229 €).

Umsetzungsbegleitung

Vom Vergleich in den Live-Betrieb – wir richten Ihren KI-Telefonassistenten ein.

Die Software ist schnell gebucht – entscheidend ist, dass der Assistent zu Ihren Abläufen passt. Wir begleiten Sie von der Auswahl bis zum produktiven Einsatz.

  • Anbieterauswahl mit Ihren ZahlenAnrufvolumen, Budget, Datenschutz und Funktionen – wir prüfen die Shortlist und testen sie mit echten Anrufszenarien.
  • Einrichtung & IntegrationRufnummer, Telefonanlage, Kalender, CRM und Weiterleitungen – sauber angebunden.
  • Gesprächsdesign & WissensbasisBegrüßung, Fragen, Eskalation an Ihr Team und FAQ-Wissen, abgestimmt auf Ihre Kundschaft.
  • Go-live, Datenschutz & OptimierungAVV, Testphase, Monitoring der Gespräche und Feinschliff in den ersten Wochen.

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