Vapi: Preise, Tarife & Funktionen
Entwicklerplattform Der Telefonassistent wird selbst gebaut (Prompts, Telefonie, Integrationen); Oberfläche und Support auf Englisch. Deshalb nicht im Preisranking und im Konfigurator.
Vapi bietet 4 Tarife; der Einstieg kostet keine Grundgebühr (Paket „Ohne Success Package“). Monatskosten mit dem günstigsten Paket: 300 Min. ≈ 27,42 €, 1.000 Min. ≈ 91,40 €, 3.000 Min. ≈ 274,20 €. Abgerechnet wird pro Minute.
- Einstiegspaket
- 0 € Grundgebühr, nur VerbrauchOhne Success Package
- Günstigster Minutenpreis
- 0,091 €netto
- 300 Min. / Monat
- 27,42 €Ohne Success Package · nicht im Ranking (Entwicklerplattform)
- 1.000 Min. / Monat
- 91,40 €Ohne Success Package · nicht im Ranking (Entwicklerplattform)
- 3.000 Min. / Monat
- 274,20 €Ohne Success Package · nicht im Ranking (Entwicklerplattform)
- Kostenlos testen
- – keine Angabe
- Monatlich kündbar
- – keine Angabe
- Abrechnung
- pro MinutePreise netto angegeben
Screenshot der Startseite, Stand 02.11.2026
Tarife von Vapi
Alle Preise netto pro Monat. Stand: 02.11.2026.
| Ohne Success Package | Core | Pro | Premier | |
|---|---|---|---|---|
| Monatlich | 0 € | ab 25,23 € | ab 869,13 € | auf Anfrage |
| Bei jährlicher Zahlung | – | – | – | – |
| Abrechnung nach | Minute | Minute | Minute | Minute |
| Inklusive | 0 Min. (nur Verbrauch) | 0 Min. (nur Verbrauch) | 0 Min. (nur Verbrauch) | individuell |
| Weitere Minuten / Einheiten | 0,091 € / Min. | 0,091 € / Min. | 0,091 € / Min. | individuell |
| Parallele Anrufe | 4 | 10 | 30 | – |
| Rufnummern inklusive | 1 | 5 | 10 | – |
| Einrichtungsgebühr | – | – | – | – |
| Funktionen je Tarif | ||||
| Terminbuchung | ? | ? | ? | ? |
| Weiterleitung | ? | ? | ? | ? |
| Weiterleitungsziele | ? | ? | ? | ? |
| Wissensdatenbank | ? | ? | ? | ? |
| Benachrichtigungen | ? | ? | ? | ? |
| API / Webhooks | ? | ? | ? | ? |
| Integrationen | ? | ? | ? | ? |
| Datenextraktion | ? | ? | ? | ? |
| Outbound-Anrufe | ? | ? | ? | ? |
| SIP-Trunk | ✓ | ✓ | ? | ? |
| Eigene Stimme | ? | ? | ? | ? |
| Stimmen | ? | ? | ? | ? |
| Sprachen | ? | ? | ? | ? |
| Anrufaufzeichnung | ? | ? | ? | ? |
| Menschliches Backup | ? | ? | ? | ? |
| Websuche | ? | ? | ? | ? |
| Tastenwahl (DTMF) | ? | ? | ? | ? |
| Single Sign-on | ? | ? | ? | ✓ |
| Individuelles SLA | ? | ? | ✓ | ✓ |
| Account Manager | ? | ? | ? | ✓ |
| Einrichtungs-Support | ? | ? | ? | ? |
| Support | Community | Slack | ? | |
Funktionen im Überblick
- ?Kalender-Integration & Terminbuchungkeine gesicherte Angabe
- ?Weiterleitung an Mitarbeitendekeine gesicherte Angabe
- ?Wissensdatenbank (FAQ, Website-Wissen)keine gesicherte Angabe
- ?Zusammenfassung oder Transkript je Anrufkeine gesicherte Angabe
- ?CRM- & Software-Integrationenkeine gesicherte Angabe
- ?API & Webhookskeine gesicherte Angabe
- ?Bestehende Rufnummer behaltenkeine gesicherte Angabe
- ?Steuerung nach Bürozeitenkeine gesicherte Angabe
- ?Ausgehende Anrufe (Outbound)keine gesicherte Angabe
- ?Eigene Stimmekeine gesicherte Angabe
- ?Menschliches Backup (hybrid)keine gesicherte Angabe
- ?Hilfe bei der Einrichtungkeine gesicherte Angabe
Alle Fakten zu Vapi
Antworten auf 23 Fragen aus unserem Katalog – mit Originalzitat und Quelle.
Kosten & Abrechnung
- Was ist der Einstiegspreis (monatliche Zahlung)?
- 0,00 €Quelle: vapi.ai
- Was ist der Einstiegspreis bei jährlicher Zahlung (pro Monat)?
- – nicht angebotenQuelle: vapi.ai
- Wonach wird abgerechnet (Minute, Anruf, Konversation, Pauschale)?
- pro MinuteQuelle: vapi.ai
- Wie viele KI-Minuten sind im Einstiegspaket enthalten?
- 0Quelle: vapi.ai
- Was kostet eine inklusive Minute im Einstiegspaket?
- 0,09 €Quelle: vapi.ai
- Was ist der niedrigste Minutenpreis über alle Pakete?
- 0,09 €Quelle: vapi.ai
- Was kostet eine zusätzliche Minute im Einstiegspaket?
- 0,09 €Quelle: vapi.ai
- Was kostet es bei 300 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
- 27 €Quelle: vapi.ai
- Was kostet es bei 1.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
- 91 €Quelle: vapi.ai
- Was kostet es bei 3.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
- 274 €Quelle: vapi.ai
- Wie viel Rabatt gibt es bei jährlicher Zahlung (%)?
- – nicht angebotenQuelle: vapi.ai
- Sind die Preise netto angegeben?
- ✓ JaQuelle: vapi.ai
Einrichtung
- Funktioniert es mit meiner Telefonanlage?
- Ja, Vapi unterstützt SIP für die Integration in traditionelle Telefonanlagen und PBX-Systeme.
„| **SIP** | Session Initiation Protocol | Traditional phone systems, PBX integration |“
Quelle: docs.vapi.ai - Gibt es Vorlagen für meine Branche?
- ✓ Ja
„Start from a template and choose a model preset.“
Quelle: docs.vapi.ai
Funktionen
- Wie viele Anrufe gleichzeitig im Einstiegspaket?
- 4Quelle: vapi.ai
Datenschutz & Recht
- Ist das DSGVO-konform?
- ✓ Ja
„In full alignment with the General Data Protection Regulation (GDPR), we maintain robust standards for data protection and privacy.“
Quelle: docs.vapi.ai - Wo werden die Daten verarbeitet?
- Bei Standardnutzung erfolgt die Verarbeitung in der Vapi-Infrastruktur. Bei Custom-Modellen werden Daten auf der eigenen Infrastruktur verarbeitet. (Gilt für die Nutzung von Custom Transcriber, LLM oder Voice Servers.)
„When using custom transcriber, LLM, or voice servers, data flows to your infrastructure for processing.“
Quelle: docs.vapi.ai - Lassen sich Aufzeichnungen abschalten oder automatisch löschen?
- ✓ Ja (Nur wenn Zero Data Retention (ZDR) aktiviert ist.)
„When ZDR is enabled, we do not store any call data, including transcripts, audio stream, or logs beyond the scope of the interaction on the Platform after call completion.“
Quelle: vapi.ai - Werden meine Daten nicht zum KI-Training genutzt?
- ✓ Ja
„We do not share Your Content with third-party services for their independent model training purposes.“
Quelle: vapi.ai - Welche Zertifizierungen gibt es?
- SOC 2 Type II, SOC 3, HIPAA, PCI
„SOC 2, HIPAA, and PCI compliant“
Quelle: vapi.ai
Anbieter & Support
- Bekomme ich einen persönlichen Ansprechpartner?
- ab Premier (Preis auf Anfrage)Quelle: vapi.ai
- Gibt es eine garantierte Verfügbarkeit (SLA)?
- ab Premier (Preis auf Anfrage)Quelle: vapi.ai
Zielgruppe
- Für welche Größe/welches Volumen sind die Pakete gedacht?
- Ohne Success Package: Entwickler, nutzungsbasiert, Core: Builder & frühe Teams, Pro: Teams in Produktion, Premier: große OrganisationenQuelle: vapi.ai
Hinweise zur Preisstruktur
- US-Anbieter, Preise in USD, umgerechnet mit 1 USD = 0.87 EUR. Angaben ohne Umsatzsteuer.
- Hosting $0.05/Min plus Modellkosten zum Einkaufspreis (Transkription ~$0.01, LLM $0.008–0.045, Stimme $0.015–0.024). Preisrechner bei 1.000 Min: $82–129. Gerechnet mit ≈ $0.105/Min (Mitte der Spanne) ≈ 0,09 €.
- Core $29/Monat und Pro mind. $999/Monat (10 % der Hosting-Gebühr) sind Support-Pakete zusätzlich zur Nutzung. $5 Startguthaben.
- Entwicklerplattform: der Assistent muss selbst gebaut werden; Oberfläche auf Englisch. HIPAA-Add-on $2.000/Monat.
Häufige Fragen zu Vapi
Was kostet Vapi?
Vapi startet ohne Grundgebühr (Paket „Ohne Success Package“). Bei 300 Minuten im Monat kostet es ≈ 27,42 € netto mit dem Paket „Ohne Success Package“.
Wonach rechnet Vapi ab?
Abrechnung: pro Minute. 4 Tarif(e) auf der Preisseite.
Wo verarbeitet Vapi die Daten?
Bei Standardnutzung erfolgt die Verarbeitung in der Vapi-Infrastruktur. Bei Custom-Modellen werden Daten auf der eigenen Infrastruktur verarbeitet.
Umsetzungsbegleitung
Vom Vergleich in den Live-Betrieb – wir richten Ihren KI-Telefonassistenten ein.
Die Software ist schnell gebucht – entscheidend ist, dass der Assistent zu Ihren Abläufen passt. Wir begleiten Sie von der Auswahl bis zum produktiven Einsatz.
- Anbieterauswahl mit Ihren ZahlenAnrufvolumen, Budget, Datenschutz und Funktionen – wir prüfen die Shortlist und testen sie mit echten Anrufszenarien.
- Einrichtung & IntegrationRufnummer, Telefonanlage, Kalender, CRM und Weiterleitungen – sauber angebunden.
- Gesprächsdesign & WissensbasisBegrüßung, Fragen, Eskalation an Ihr Team und FAQ-Wissen, abgestimmt auf Ihre Kundschaft.
- Go-live, Datenschutz & OptimierungAVV, Testphase, Monitoring der Gespräche und Feinschliff in den ersten Wochen.